Professioneel mentorschap met hart en regie
Betrouwbaar en deskundig mentorschap voor mensen met complexe ondersteuningsvragen
Hart Waard Mentorschap biedt professioneel mentorschap met aandacht voor kwaliteit, veiligheid en menselijke betrokkenheid. Met ruim 18 jaar ervaring in de zorg sta ik naast de cliënt én naast de familie.
Soms is het prettig of noodzakelijk dat iemand met u meekijkt en namens u opkomt voor uw persoonlijke belangen. Hart Waard Mentorschap ondersteunt cliënten bij belangrijke beslissingen rondom zorg, begeleiding en behandeling.
Persoonlijke betrokkenheid en professionele begeleiding
Persoonlijk contact
Als mentor sta ik dichtbij de cliënt. Ik onderhoud actief contact met zorgverleners en instanties die betrokken zijn bij de zorg. Daarnaast is er regelmatig persoonlijk contact met de cliënt, familie of naasten.
Contact kan plaatsvinden via:
- Persoonlijk bezoek
- Telefonisch
- Beeldbellen
Taken als mentor
Ik ben regelmatig aanwezig in de leefwereld van de cliënt. Door deze structurele betrokkenheid ontstaat een vertrouwensrelatie waarin de cliënt zich veilig voelt om zichzelf te laten zien en eigen keuzes te maken.
Mijn rol bestaat onder andere uit:
- ondersteunen bij zorgbeslissingen
- bewaken van afspraken met zorgverleners
- beoordelen of de zorg aansluit bij de behoeften van de cliënt
- stimuleren van zelfstandigheid en eigen keuzes
Wie is Yassmina Ahmadi?
Even kennismaken
Mijn naam is Yassmina Ahmadi en ik werk als professioneel mentor. In mijn werk staat het welzijn van de cliënt altijd centraal. Ik geloof dat iedereen recht heeft op zorg, begeleiding en ondersteuning die aansluit bij zijn of haar persoonlijke situatie.
Als mentor ondersteun ik cliënten bij belangrijke beslissingen rondom verzorging, behandeling en begeleiding. Daarbij kijk ik niet alleen naar de zorg die wordt geboden, maar ook naar de wensen, behoeften en het welzijn van de cliënt.
Persoonlijke aandacht en betrokkenheid vormen de basis van mijn werkwijze. Door regelmatig contact te onderhouden met cliënten, zorgverleners en indien gewenst met familie of naasten, zorg ik ervoor dat de belangen van de cliënt goed worden behartigd.
Mijn rol
In mijn rol als professioneel mentor werk ik zorgvuldig en volgens de kwaliteitseisen die door de rechtbank zijn vastgesteld. Jaarlijks leg ik verantwoording af aan de kantonrechter over de wijze waarop het mentorschap wordt uitgevoerd.
Mijn doel is om cliënten op een respectvolle, duidelijke en betrokken manier te begeleiden, zodat zij de zorg en ondersteuning ontvangen die bij hen past.
Werkwijze
Komt u er niet uit of heeft u vragen?
Bij Hart Waard Mentorschappen staat persoonlijke aandacht centraal. Ik begeleid cliënten met zorg, betrokkenheid en respect voor ieders situatie. Het doel van mentorschap is om cliënten te ondersteunen bij het nemen van belangrijke beslissingen rondom zorg, welzijn en begeleiding. Mijn werkwijze is helder en bestaat uit een aantal stappen.
De eerste stap is een aanmelding. Dit kan eenvoudig via het aanmeldformulier op de website. Hier kunt u aangeven voor wie het mentorschap wordt aangevraagd en wat de situatie is.
Na ontvangst van de aanmelding neem ik contact op om de situatie te bespreken. Tijdens dit gesprek wordt gekeken naar de hulpvraag, de achtergrond van de cliënt en of mentorschap passend is.
Wanneer mentorschap nodig blijkt na intake, dien ik een aanvraag in bij de rechtbank. Ik begeleid dit proces en zorg dat alles zorgvuldig wordt voorbereid.
Na benoeming door de rechtbank start het mentorschap. Ik houd contact met de cliënt, familie en betrokken zorgverleners en behartigt de belangen van de cliënt bij belangrijke beslissingen rondom zorg en welzijn.
Tarieven
Mentorschap met duidelijke en eerlijke tarieven
Mentorschap
€135,83 per maand
Aanvullende uren mentorschap
€96,00 per uur
Curatele
Tarief op aanvraag
Belangrijke toelichting
Bij professioneel mentorschap en curatele werk ik met een vast en transparant tarief. Zo weet je waar je aan toe bent. Het vaste maandtarief voor mentorschap bedraagt €135,83. Dit tarief is gebaseerd op een gemiddelde inzet van 17 uur per jaar.
Soms is extra ondersteuning nodig. In dat geval zet ik in overleg aanvullende uren in. Eventuele extra uren breng ik in rekening tegen een tarief van €96 per uur. Ik kijk altijd naar wat nodig is, met aandacht voor jouw situatie en persoonlijke omstandigheden.
Aanmelden
Vul onderstaand aanmeldformulier in
Klachtenregeling
Transparantie en zorgvuldigheid staan centraal bij het behandelen van klachten
Hart Waard Mentorschap streeft naar zorgvuldige en betrokken begeleiding. Toch kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening. Cliënten of personen die namens een cliënt handelen, kunnen een klacht indienen volgens de klachtenregeling van Hart Waard Mentorschap.
U kunt het klachtenformulier downloaden, invullen en vervolgens per e-mail of per post retourneren.
📄 Download klachtenformulier (PDF)
Elke klacht wordt zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld volgens de geldende richtlijnen.
Meestgestelde vragen
Komt u er niet uit of heeft u vragen?
Mentorschap roept vaak vragen op. Bijvoorbeeld over wat een mentor precies doet, hoe een aanvraag verloopt en wat u kunt verwachten van de begeleiding. Hier vindt u antwoorden op de meest gestelde vragen.
Een mentor ondersteunt cliënten bij belangrijke beslissingen over zorg, begeleiding, behandeling en welzijn. De mentor bewaakt dat de zorg aansluit bij de wensen en belangen van de cliënt en onderhoudt contact met zorgverleners en instanties.
Mentorschap is bedoeld voor mensen die tijdelijk of langdurig ondersteuning nodig hebben bij het nemen van beslissingen over hun persoonlijke verzorging, behandeling of begeleiding. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij een verstandelijke beperking, psychische problematiek, dementie of andere situaties waarin extra ondersteuning nodig is.
Mentorschap gaat over zorg en welzijn van de cliënt. Bewindvoering gaat over financiële zaken, zoals inkomen, uitgaven en schulden. Bij mentorschap staat de persoonlijke zorg en begeleiding centraal.
Mentorschap wordt aangevraagd via de rechtbank. Dit kan door de cliënt zelf, een familielid, een zorginstelling of een andere betrokken partij worden gedaan. Na de aanvraag beoordeelt de kantonrechter of mentorschap nodig is en benoemt vervolgens een mentor.
Er is regelmatig contact tussen de mentor en de cliënt. Dit kan via persoonlijke bezoeken, telefonisch contact, e-mail of beeldbellen. Daarnaast onderhoudt de mentor contact met zorgverleners en andere betrokkenen om de zorg goed te blijven afstemmen.
Bereikbaarheid
Heldere bereikbaarheid en zorgvuldige opvolging van elke vraag
Ik ben telefonisch bereikbaar van maandag tot en met donderdag tussen 09:00 en 17:00 uur.
Buiten deze werktijden en in het weekend ben ik uitsluitend voor spoedeisende zaken bereikbaar via het noodtelefoonnummer. Voor noodgevallen telefonisch bereikbaar tussen 08:00 en 22:00 uur. Buiten deze tijden is het mogelijk een voicemail in te spreken, waarna uiterlijk de volgende dag om 08:00 uur contact wordt opgenomen.
Voor niet spoedeisende vragen buiten de bereikbaarheidstijden geldt dat ernaar wordt gestreefd om binnen 48 uur te reageren. U kunt hiervoor een voicemailbericht inspreken of een e-mail sturen een e-mail versturen is 24/7 mogelijk. Ook in dat geval ontvangt u binnen 48 uur een reactie. Een e-mail die wordt verstuurd met hoge urgentie, krijgt binnen 24 uur een reactie. HartWaard Mentorschap streeft ernaar zo snel mogelijk te reageren op een contact verzoek.
Bij vakantie of afwezigheid is er een waarnemend mentor beschikbaar. Tijdens de intake wordt u geïnformeerd over wie deze waarnemer is. Voorafgaand aan vakantie of andere vormen van afwezigheid wordt u tijdig op de hoogte gesteld van de duur hiervan.
Contact
Heeft u vragen of wilt u meer informatie?
Heeft u vragen over mentorschap of wilt u weten wat Hart Waard Mentorschap voor u of uw naaste kan betekenen? Neem gerust contact op. Ik denk graag met u mee en bespreek samen met u welke ondersteuning het beste past bij de situatie.
U kunt het contactformulier invullen of telefonisch contact opnemen. Ik neem zo spoedig mogelijk contact met u op.